Возврат товара

Политика возврата

Для всех возвратов требуется полностью заполненная, отправленная и принятая компанией Слон "Форма запроса на возврат". Все продукты проходят проверку качества и проверяются перед поставкой.

Покупатели могут вернуть не вскрытые и неиспользованные товары в течение 14 дней с даты получения товара. Заказчик несет ответственность за доставку, и хранение товара на складе и по тарифам перевозчика.

Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку "Завершить заказ" в меню "Моя учетная запись", и нажмите кнопку "Вернуть товар (ы)". После этого, в течение 2 рабочих дней с вами свяжется наш сотрудник.

Если у вас есть вопросы, пишите на sale@slon-ua.com. Не принимаются возвраты (по любой причине) по индивидуальным заказам (воздушные танцоры, гигантские надувные изделия, зазывалы, надувные помещения, надувные декорации и т. д.).

Вы можете рассчитывать на возмещение в течение четырех недель после передачи посылки обратно грузоотправителю, однако во многих случаях вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает в себя время доставки вашего возврата от грузоотправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки вашего возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), и время, которое требуется ваш банк для обработки нашего запроса на возврат средств (от 5 до 10 рабочих дней).

Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку "Завершить заказы" в меню "Моя учетная запись", и нажмите кнопку "Вернуть товар(ы)". Мы сообщим вам по электронной почте о вашем возмещении, как только мы получим и обработаем возвращенный товар.

Условия возврата товаров

Ни при каких обстоятельствах не принимаются возвраты для любого продукта, изготовленного на заказ. Это включает в себя нестандартные аэромены, рукомахи - зазывалы, надувные помещения, надувные декорации, надувные арки, надувные планетарии, новогодние фигуры, изготовленные на заказ.

Наши дизайнеры часами разрабатывают высококачественные рекламные продукты, которые работают!

Когда клиент заказывает нестандартный продукт, наши сотрудники создают концепцию, проектируют макет и генерируют все файлы, необходимые для производства. Затем заказ отправляется нашей производственной команде, где наши сотрудники тратят часы на настройку нашего оборудования, настройку печатных станков и разработку дизайна, чтобы каждый изготовленный на заказ продукт был идеальным и позволял повысить ценность бизнеса или мероприятия, для которого он предназначен.

[ldev_question_block_id=1&rel=1]

Мы гордимся тем, что производим высококачественные, эффективные и инновационные продукты на заказ. Если мы позволим отменять заказы в середине процесса, мы не сможем разрабатывать и производить высококачественные рекламные продукты.